Política de reembolso

Devolução e Reembolso

O reembolso será processado após, comprovação do item coletado no endereço do cliente, análise do produto, respeitando os prazos e meios definidos pela loja e baixa no sistema, liberando assim a devolução total do valor da venda.

O valor é devolvido na forma de pagamento utilizada pelo cliente, seja ela:

Cartão de crédito: estorno conforme regras da administradora do cartão e da loja;

Pix: reembolso conforme política da loja;

Boleto bancário: reembolso realizado pela plataforma, respeitando os dias e horários de expediente bancário.